Intégration | Migration | Automatisation
Comprendre et interroger vos processus métiers de fond en comble
Mettre en place et personnaliser votre CRM selon vos besoins
Former vos équipes pour une utilisation optimale du CRM
Déployer et optimiser votre CRM pour une adoption réussie
Plus de 150 clients nous ont déjà fait confiance !
Problématiques : Café Joyeux faisait face à une charge administrative élevée, des processus inefficaces et une communication CRM-CMS déficiente.
Solutions : Migration vers HubSpot, synchronisation CRM-CMS grâce à PrestaShop, automatisation des commandes, et création de tableaux de bord pour un suivi précis des performances.
Problématique : Cleverconnect a accumulé beaucoup de données dont des doublons, rendant le CRM inutilisable et sans référentiel client unique (RCU).
Solution : Refonte de Salesforce, connexion à Sage 100, intégration de CPQ, Hubspot et outils de gestion de données pour automatiser les processus et améliorer la qualité des informations.
Problématique : La société avait besoin d'un outil de souscription performant, intégré à un CRM mal paramétré.
Solution : Nous avons d'abord analysé la structure existante, refondu Salesforce, puis intégré ChargeBee et Yousign pour une solution complète et efficace.