Découvrez HubSpot, CRM expert de la relation client

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‍HubSpot est une plateforme qui connecte vos données, vos équipes et vos clients dans un seul et même outil.

Le Saas permet de personnaliser l'expérience utilisateur, tracker les événements de vos différents sites et d'attirer vos clients. L’utilisation d’HubSpot permet d’aider les entreprises à attirer les utilisateurs de votre site à vous contacter ! Une fois le contact acquis, à vous de jouer pour transformer ces nouveaux leads qualifiés et conclure des ventes. Avec HubSpot, il est possible de gérer toutes vos actions marketings à partir d’une seule plateforme.

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HubSpot propose quatre principaux logiciels :

Les services peuvent être utilisés indépendemment ou bien interconnectés !

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1. Marketing Hub : des campagnes marketing automatisées

Déployer efficacement votre stratégie marketing et rationaliser vos investissements, depuis une seule plateforme.

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Contactez vos prospects au moment le plus opportun et concrétiser vos ventes
Gérez vos campagnes d'Inbound Marketing
Segmentez vos prospects afin de leur envoyer des messages personnalisés
Alimentez et garder des bases de données saines
Gérez vos newsletters et vos réseaux sociaux via une programmation facile
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2. Sales Hub : un puissant logiciel de vente

Augmenter votre productivité, faîtes parler vos données.

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Prospectez efficacement, avec une base de données saine et sans erreurs
Créez des catalogues produits identiques pour tous vos commerciaux
Visualisez vos activités commerciales au sein d'un même environnement
Définissez une stratégie à l'aide de tableaux de bord précis
Donnez la possibilité à vos prospects de prendre rdv en ligne rapidement
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3. Service Hub : une relation client approfondie

Placer votre client au centre de votre stratégie tout en facilitant le quotidien de vos équipes Support.

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Centralisez sur une seule plateforme l'ensemble des canaux du service client
Répondez plus rapidement à vos clients
Apportez des réponses personnalisées aux demandes de vos clients
Automatisez les réponses aux questions les plus demandées
Gagnez en réactivité grâce au Chatbot

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4. Operations Hub :

Synchroniser, nettoyer et structurer vos bases de données clients.

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Harmonisez l'ensemble des processus des différentes équipes, dans un même environnement
Connectez les différentes applications et logiciels, pour une donnée toujours à jour
Organisez et structurez vos données afin que chacun gagne en efficacité
Générez rapidement des reportings clairs et détaillés

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