Présentation de l'outil Asana

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Asana est un logiciel de gestion de projets et de tâches, il vous permet de définir des processus de ventes efficaces ainsi de vous dégager du temps pour permettre à vos équipes de se concentrer sur les relations client et leur fidélisation à long terme. La plateforme est équipée d’un graph, le Work Graph d’Asana, il combine, les projets, les portfolios, les tâches en les associant aux objectifs de vos équipes. La plateforme est utilisée aussi bien en entreprise que dans l’administration ou l’éducation. La plupart des cas d’usages sont centrés sur le Marketing par exemple lors du lancement d’un produit, pour le suivi des campagnes ou encore pour la gestion des équipes de ventes. Les possibilités sont nombreuses et l’outil s’adapte à toute sorte de projet.

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Asana est un outil intuitif, il vous donne la possibilité de créer des projets et de les décomposer en séries de tâches que vous pouvez assigner aux membres de votre équipe. À l’intérieur de ces tâches, vous pouvez associer un descriptif, des pièces jointes comme un cahier des charges ou un devis par exemple. Il est aussi possible d’ajouter des commentaires et une date butoir de manière à vous organiser au mieux. Les équipes peuvent suivre l’avancement et l’état de ces tâches grâce à un espace collaboratif, elles sont informées des dates d’échéances et de la clôture des tâches de leurs collègues pouvant impacter les leurs.

Vous avez également la possibilité de créer des workflows de manière à modéliser des processus, car l’outil est équipé d’un moteur d’orchestration de processus métier nommé Asana Flow.

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Asana possède d’autre part une messagerie vidéo. L’intérêt ? Cette dernière permet d’enregistrer et de diffuser de courtes vidéos à destination de vos collaborateur. Cette fonctionnalité a pris tout son sens suite à la crise sanitaire et l’arrivée du télétravail. Alex Hood, le chef de produit chez Asana a d’ailleurs déclaré : « Cela offre tous les avantages de la communication en face à face, en transmettant émotions et contexte de projet, sans les inconvénients d’une réunion. » Toutes les vidéos sont automatiquement retranscrites pour pouvoir être réexploitées et partagées.