Introduction
ITIC Paris, une école de formation, utilisait HubSpot CRM pour sa communication digitale mais faisait face à des problèmes opérationnels à cause de l'utilisation de plusieurs outils.
Pour résoudre ces défis, l'école a déployé Ypareo, un ERP spécialisé dans la gestion des centres de formation. Toutefois, avant notre intervention, il n'y avait aucune connexion entre HubSpot et Ypareo.
Les défis
ITIC Paris cherchait une solution pour intégrer le processus de candidature, géré par HubSpot, avec Ypareo. L'objectif était de :
- Automatiser la création des dossiers candidats dans Ypareo à partir des formulaires HubSpot.
- Synchroniser les bases de données des étudiants et des entreprises d'accueil entre HubSpot et Ypareo.
Les solutions
Création automatique des dossiers candidats :
- Automatisation des dossiers candidats dans Ypareo dès la soumission d'un formulaire HubSpot.
- Résultat : Dossiers créés automatiquement avec toutes les informations nécessaires.
Synchronisation des bases de données :
- Synchronisation régulière des bases Apprenants, Prospects et Entreprises entre Ypareo et HubSpot.
- Résultat : Cohérence stricte entre les deux outils, optimisant les opérations.
Workflows et automatisation :
- Création de workflows pour fluidifier la gestion des candidatures.
- Intégration et paramétrage de Ypareo.
Efficacité opérationnelle :
- Solution NoCode rapide à mettre en place.
- Amélioration de l'efficacité opérationnelle quotidienne de l'école.
Formation :
- Des formations en visioconférence.